Условия доставки
Сделать заказ на доставку блюд ресторана "Мао" в Новосибирске очень просто, Вы можете выбрать один из двух вариантов:
1) Позвонить нашему оператору по телефону 267-48-58, назвать выбранные вами блюда, уточнить время и место доставки.
2) Сделать online-заказ на сайте. Единожды пройдя регистрацию, Вы будете легко и быстро совершать online-заказы, сможете отслеживать заказы, просматривать историю своих покупок. Также, если у вас нет времени на регистрацию, на сайте возможно совершить заказ и без регистрации с помощью специальной формы.
Доставка осуществляется по всему Новосибирску, а также в близлежащие районы и посёлки. Для каждого района определена своя минимальная сумма, при которой доставка осуществляется бесплатно. Чтобы узнать стоимость доставки заказа в районы Новосибирска и его пригороды, необходимо зайти в корзину и отметить раздел «Оценка стоимости доставки и налоговых сборов».
Если Вы не обнаружили в перечне название Вашего населенного пункта или района, обратитесь к оператору по телефону 267-48-58 для уточнения условий доставки. Ресторан «Мао» принимает заказы ежедневно с 12-00 до 23-00.
Выразить свои пожелания по улучшению нашей работы и претензии Вы можете на нашем сайте в разделе «Контакты», заполнив форму обратной связи. Покупатель оплачивает заказ курьеру при получении. Производит расчет в рублях (при расчете крупными купюрами, предупредите об этом заранее оператора для подготовки сдачи).
Вы можете рассчитывать на получение скидки в следующих случаях:
Если вы забираете блюда самостоятельно, вам предоставляется дополнительная скидка - 10%. Скидка за самовывоз плюсуется ко всем действующим скидкам (к обеденной скидке или скидке по дисконтной карте).
В случае возникновения ситуаций, когда Вы не довольны качеством заказа, обслуживания или сервиса, необходимо связаться с нашим оператором по телефону 267-48-58. Также Вы всегда можете написать нам отзыв в специальном разделе «Отзывы».
В исключительных случаях для возврата заказа необходимо предоставить чек и заказ. Срок для подачи претензии - не позднее 24 часов с момента доставки заказа.
